有兩種可能：1、電源沒有插好，所以計算機找不到你要的設備。2、驅動程序有問題。解決辦法就是：1、把電源再插一下，看看掃描儀或打印機的顯示燈亮不亮。2、打開添加刪除程序對話框，雙擊我的電腦，打開控制面板，雙擊添加刪除程序看看裏面有沒有掃描儀和打印機的驅動程序，如果有的話，把它刪除掉可能是以前的驅動有問題，再安裝一遍就行了。
