《商務英語函電》是爲培養高職高專學生的職業能力和技能，該書遵循實用性、可操作性原則，結合外經貿業務的特點，選材力求實用、新穎。全書分爲六個項目，共十四個單元。項目一介紹商務英語函電的基本寫作要素及如何建立業務關係，項目二介紹價格談判，包括詢盤、報盤、還盤和受盤，項目三介紹合同簽訂，項目四介紹付款方式，項目五介紹合同履行，項目六介紹後續管理，包括申訴與理賠，以及解決商事爭端。該書的每個單元末尾都附有適量的練習題和綜合實訓題，以幫助學生鞏固所學內容。本書最後還配有總複習題，以便讀者在完成本書學習後進行自
