保單信息查詢:1、櫃檯查詢:攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業網點查詢。2、直接向保單服務人員查詢:用戶可以直接致電給保險代理人,讓代理人來告訴你現在保單的實際情況。3、電話查詢:直接致電客服中心,電話95585。