1、輸入鎖屏密碼，解開手機；2、攜帶手機、保修卡和手機盒，前往手機維修中心，尋找手機維修服務人員，告知手機桌面屏幕被鎖住，尋求手機維修服務人員的幫助，手機維修人員會幫助解決問題；3、撥打鎖屏軟件公司客服電話，告知客服手機桌面屏幕被鎖住，詢問客服解決方法，客服會幫助解決問題。
