一、消費者取件:1、關注豐巢微信公衆號。2、收到微信、支付寶取件通知。3、用微信、支付寶掃描櫃機取件二維碼。提示:如果忘記了取件碼,可以點擊“忘記取件碼”後,通過手機驗證的方式或許驗證碼開箱取快遞。二、快遞員的投遞:1、快遞員若需要將包裹投遞於豐巢快遞櫃內,則需先於豐巢管家進行平臺認證註冊,通過後方可使用。2、首先需要先註冊豐巢管家,然後就需要拍照上傳認證,時間一般爲一個工作日,具體視情況而定。注意事項:如果掃碼之後仍打不開箱子可聯繫豐巢的工作人員。