無線網紅燈一直閃是因爲光纖信號傳輸中斷導致的，無線上網由於受無線環境影響，偶爾出現掉線情況屬於正常現象；如果經常掉線，而且在信號好的情況下，可以詢問周邊其他用戶是否正常。如果周邊其他用戶都不正常，要撥打10000號申告，如果周邊其他用戶正常，很大可能是用戶終端等自身問題，還要檢查電腦系統、無線網卡、UIM卡以及客戶端軟件等。現在寬帶基本都是後付費模式，因爲欠費的時間太長，運營商直接關掉了寬帶，這種情況下需要去繳清欠費才能恢復。
