1、如果出現手機死機卡住的情況，這時可以先嚐試按住頂部的電源鍵5秒左右，看手機有沒有反應。如果在死機不嚴重的情況下，此時手機會進入鎖屏狀態，或是自動重啓；2、把主屏Home鍵和電源鍵一起按住，強制關閉手機的電源；3、撥掉電源，讓手機自己慢慢消耗掉剩餘電量，自行關機即可。
