可能原因:1、賣家給錯了單號;2、快遞已收,但快遞公司還沒有錄入系統;3、賣家用預先購買的單子先把單號填寫上去,但是東西因爲時間緊來不及或者暫時缺貨沒有給快遞;4、賣家詐騙,用單號拖延時間。解決方法:1、聯繫賣家,讓賣家查詢訂單;2、如果自己發的郵件,先查看單號是否記錯,若沒有錯誤要聯繫當地網點查詢。