書面答覆就是用紙張、筆把自己的想法回覆給對方，以比較正式的語言回答問題。它的特點是嚴謹、正式、有邏輯性的。一般是一些計劃書，合同簽約的需要書面回覆。書面回覆具有一定的法律效力，比起口頭承諾有一定的質感，有信服力。
