僅僅手機號碼是不支持找回密碼的，需要通過驗證銀行卡來找回。手機號碼是用於在銀行辦理開通快捷支付預留手機號碼，及在最後接受驗證碼時使用。具體方法如下：
在微信中點擊我，選擇錢包，然後點擊右上角的菜單並選擇支付管理；點擊忘記支付密碼；若是以前綁定過銀行卡，且記得卡號，則直接點擊相應的卡號，若是未綁定過，則直接點擊添加銀行卡；若是點擊已綁定的銀行卡，則輸入卡號、姓名、身份證號和銀行預留手機號碼。若是點擊的添加銀行卡，則輸入卡號，點擊下一步；然後輸入姓名、身份證號和銀行預留手機號碼；最後驗證手機號碼後就能重置支付密碼。
