免費託運20kg是指重量在20kg之內的行李可以免費託運。因此超過免費托運行李限額的托運行李在支付逾重行李費後可作爲托運行李運輸。但超過最大體積或重量的行李，不能作爲托運行李運輸，應作爲貨物運輸。需要注意的是：旅客隨身攜帶的物品的非托運行李，以能放入座位上的行李艙或座位下的空位爲準。持頭等艙客票的旅客，每人可攜帶兩件。公務艙或經濟艙客票的旅客，每人只能攜帶一件。上述每件物品的體積不得超過規定標準，總重量不得超過5公斤。
