可能是軟件版本太低，可以升級軟件；可能是軟件出現bug，可以重啓軟件。趣步置換方法：打開趣步4.1.1版本，點擊總糖果選項，點擊置換按鈕，之後根據提示進行置換即可。
軟件使用技巧：1、趣步可以創建組隊，打開趣步4.1.1版本，點擊組隊，點擊頁面右上角的“創建組隊”，編輯好組隊的信息，點擊“提交”即可。
2、趣步可以創建俱樂部，打開軟件，在首頁點擊“俱樂部”，點擊右上角“創建”，填寫俱樂部的相關信息，最後點擊提交即可。
3、趣步可以加入俱樂部，打開軟件，在首頁點擊“俱樂部”，可以查看附近的俱樂部，之後加入即可。
資料拓展：趣步是一款APP，趣步APP公司全稱爲湖南趣步網絡科技有限公司，於2018年6月5日成立，法定代表人葉壯，用戶只需堅持30天，每天行走3000步，就可以獲得11個糖果。2019年年初，改爲必須連續45天，每天走完4000步，才能拿到12個糖果。如果想要提高糖果產出，則需要依靠現有糖果購買任務或“拉人頭”來提高活躍度。
