根據情況及說明應該是一個內部局域網環境，若使用遠程控制，可以按照如下設置並排除：需保證控制端能夠與遠程控制的客戶機PING通，這是前提。若不能PING通，則建議關閉客戶機防火牆並設置好相關IP參數；遠程客戶機，運行打開本地安全設置，網絡訪問，以及遠程桌面用戶以管理員身份。這裏選擇停用是因爲該客戶機系統沒有密碼。具體情況可酌情設置，一般以上設置和檢查無誤後即可在控制端遠程連接客戶機。
