可按照下面步驟來充值:1、登陸電信網上營業廳。2、網頁右邊選擇在線充值,如果是手機充值,可直接輸入手機號碼充值。3、充值的方式支持,銀行卡充值,支付寶充值,電信充值卡充值。4、如果充值沒有到賬,撥打號碼10000。