主要有三種方法:1、辦理了網上銀行的客戶,可以在網上銀行選擇“我的”“房屋”“餘額查詢”;2、通過95599電話銀行轉人工服務查詢;3、致電原中心,找到原客戶經理,請客戶經理查詢;4、去原中心現場查詢。