產生情況：1、該件還沒有投遞；2、該件己投遞，但投遞信息沒有反饋；3、郵政規定必須當日投妥，未投妥是爲了不違規；4、因爲各種原因，郵局不給馬上投遞，便在系統上不斷顯示“安排投遞”、“未妥投”等信息，待幾天之後投遞成功，纔會顯示“妥投”；“未妥投”是郵政內部的專業術語，包含兩層含義：一是指郵件到達寄達地的投遞局暫未投遞或準備投遞；二是指郵件已經投遞過，但由於某種原因，或收件人不在或辦公室關閉等原因，郵政暫時未能投出。
