1、打開手機應用支付寶，在支付寶app首頁界面找到充值中心並點擊。2、如果支付寶首頁界面找不到充值中心，找到更多並點擊；在功能欄便民生活下找到充值中心並點擊。3、進入充值中心界面，在上面的輸入框中輸入需要查詢話費的手機號碼。4、輸入完號碼後，點擊左下角流量充值記錄，開始查詢。
