1、首先手機要安裝手機QQ聊天軟件。2、打開QQ，點擊最左邊的消息列表，點開頁面，點擊左上角的QQ頭像。3、點擊最下邊的設置。4、點擊第二個大框的第二條的聊天記錄選項。5、點擊之後，會出現下邊有三排藍色的字體，點擊最下方的清除緩存選項。6、點擊之後，跳出來一個對話框，我們點擊紅色的字體清空緩存數據。7、當看到清空緩存數據變成灰色右邊有個轉動的小圓圈，表示正在清理。8、當出現一個黑色的對話框時，則表示已經清理成功了，會顯示清空成功。
