1、檢查手機是在使用哪款軟件的時候會出現自動返回這種情況的;2、在應用管理中找到這款軟件並清除該軟件的數據;3、如果所有軟件進行上述操作以後手機依然會出現自動返回的情況,則建議升級手機的系統版本;4、如果手機依然出現自動返回問題,則可以直接恢復出廠設置。