電信的通信助理中漏話服務是指當客戶關機、不在服務區的時候，由系統提供漏話服務，客戶可選擇：短信提醒、自動留言、人工代接進行提醒。“通信助理”集互聯網、語音和人工服務於一體，“聲聲”不息的人工服務和"色"彩紛呈的網站服務，爲您代接電話、代發短信、篩選來電。
通信助理是移動互聯網時代，中國電信爲通信助理業務用戶開發的一款增值服務的安卓應用，提供漏話查詢、通信錄備份、短信備份、日程提醒、私密空間、黑白名單等功能。客戶端已經上線豌豆莢、安智市場、安卓市場、360手機助手、百度移動應用、應用寶等國內的安卓應用市場。
