是因爲沒有開啓Facetime通話的功能。解決步驟如下：1、在此以iphonexr爲例，首先在手機的桌面上找到設置應用程序的圖標，然後點擊。2、接着在此頁面內下滑，找到Facetime的選項，然後點擊。3、接着在此頁面內點擊此頁面的Facetime通話字樣後方的開光將其打開，接着再點擊下方的使用AappleID登錄Facetime通話。4、然後在彈出來的框內點擊登錄或者使用其他的AppleID，在此舉例直接登錄。5、然後此時就可以使用Facetime進行正常通話了。
