和360客服溝通相關情況，提出退利息的訴求。360借條是360金融旗下個人及小微信貸平臺，於2016年9月上線。它基於360大數據對客戶信用進行評估，並在此基礎上提供即時到賬的消費貸款。360借條依託360集團先進的互聯網安全技術及大數據技術，基於海量用戶信用數據及行爲數據，致力健全國內個人信用體系，提高金融服務效率，降低成本，爲有融資需求的社會各羣體提供安全、穩定、便捷的金融服務。
