一、若軟件沒有損壞,解決步驟如下:1、點擊桌面開始,再點擊所有程序。2、選擇所有程序中騰訊軟件,找到騰訊QQ.。3、選中騰訊QQ,鼠標右鍵點擊發送到選擇桌面快捷方式即可。二、若軟件被損壞需要重新在官網下載安裝。