電腦存在惡意軟件，或上網時產生惡意程序，建議用360 衛士 、金山衛士等軟件，清理垃圾，查殺惡意軟件，完成後重啓電腦即可；如果只是運行個別軟件或遊戲出現，重啓電腦再試，或到其他地方下載其他版本的軟件重新安裝；電腦機箱裏內存條進灰塵，拆開機箱，拆下內存條，清潔下內存金手指，重新裝回去；系統和驅動的兼容性出現錯誤，建議更換其他版本的驅動安裝，或更換其他版本的系統安裝；硬盤因使用時間過長而出現問題，重新分區安裝系統或者更換電腦的硬盤；問題即可解決。