1、打開服務軟件,登錄賣家賬號;2、在服務軟件的工作臺右上角找到設置按,點擊;3、彈出的面板中找到個性設置選項,在下方選擇客服設置,點擊;4、在彈出的選項中選擇自動回覆;5、在右面點擊新增按鈕;6、彈出的面板中輸入需要表達的自動回覆內容,點擊確定即可。