1、檢查攝像頭是否有污物遮住，將鏡頭擦乾淨試試。2、打開拍照功能查看是否可以正常使用，照片是否模糊。3、 如果相機拍照一切正常，下一步再檢查微信軟件，先打開網頁版微信，掃一掃登陸二維碼，能否正常在電腦上登陸。若可以登錄則說明二維碼缺失。4、 微信登陸碼，也掃描不上，打開手機中的設置——應用程序——正在運行，關閉微信在啓動，看是否能可以正常掃碼。5、重啓手機或者重裝微信軟件再嘗試。
