原因是未開啓“顯示Windows背景”，解決方法如下所示：
1、點擊“開始”菜單；
2、選擇“設置”後點擊；
3、點擊“輕鬆使用”；
4、找到左側的“其他選項”點擊；
5、將“顯示Windows背景”開啓即可。
