114挪車顯示未知異常是指APP系統出現故障，建議撥打114電話挪車即可。114挪車服務流程：1、根據語音提示按鍵，進到人工服務，這個時候話務員就接通了。2、說明要挪車的狀況。這個時候大多數114會讓供給要挪車的車牌號和地點。說完之後，等待話務查詢。3、一切順利的話，自己的電話通過114，就會轉接到對方小夥伴的手機上，但不會透露對方的號碼這項服務有個前提就是，所供給的機動車牌號的小夥伴，必須在聯通開通此項服務纔可以。
