所有的催收技巧都是從不斷嘗試、實踐和錯誤中學習而得到的。下面小編就來告訴大家電話催收技巧有哪些。方法/步驟1保持着一種積極的態度和正面的心情。
2打電話催收之前，首先要覈對最新的檔案資料，看看對方積欠的明細和正確金額。
3選對時間，在對方剛開始上班的15分鐘之內，因爲這通常是債務人心情最好的時刻。每週的星期五是第一個最好的電話催收“吉日”，因爲這時候大家都在期待週休的到來，其次是週四、週二，最不宜催收的日子是週一、週三。
4爲了避免提升債務人的防衛心，開場白要講究。
5要找對人，如果債務人常常不在，不妨告訴接電話人自己的目的。
6溫馨提示：遇見態度好的要友善對待，態度惡劣的一定要冷靜處理。
