1、如果是忘記華爲帳號和密碼，一般華爲賬號大多是常用郵箱或者手機號，建議分別嘗試；2、如果忘記密碼，在登錄界面點擊忘記密碼，可以選擇如下方式重置密碼： 綁定帳號的手機號 、郵件地址、設置的安全手機號 、郵件地址，都必須是經過驗證的， 如果有其他設備用此帳號，修改或重置密碼後需重新登錄。3、綁定安全手機，點擊忘記密碼接收驗證碼時，注意點擊手機號右側的倒三角形按鈕，選擇安全手機號接收驗證碼。4、若帳號停用無法接收驗證碼，沒有綁定過安全手機或安全郵箱，只能填寫帳號申訴流程。
