1、要有專門培訓過的話務員，瞭解同業的需求，同業的溝通是非常重要的；2、要有自己的車隊，導遊，計調，做好接頭掃尾的工作；3、要對旅遊點比較熟悉，還有購物點，住的酒店和銷售部簽好協議，做到服務周到；4、內部員工的互相配合，上司和員工的互相理解；5、價格和信譽佔重要因素，根據行業形勢適當調整價格，誠信爲本。
