1、打客服電話詢問情況：信用卡降額封卡首先第一時間給客服電話，詳細的問清楚到底是什麼情況導致的。如果是因爲逾期和套現，那麼這是對你非法操作的懲罰。如果是銀行認爲你的信用卡存在風險，那麼你可以要求銀行給你補發新卡。
2、使用信用卡我們應該時刻記住按時還款，因爲逾期還款銀行會額外收取高額的滯納金和利息。還會影響我們的徵信記錄。而且當持卡人發生多次逾期或是達到一定逾期金額時，銀行很認爲持卡人存在惡意透支的行爲，將會對其降低額度或者封卡。
3、銀行會有專門的系統來管理發出去的信用卡，當銀行認爲某張信用卡在存在風險的POS機上刷過，或是系統提示某張信用卡遭受了黑客攻擊時，爲了安全起見就會把信用卡做停卡處理。
