1、打開我們手機上的微信通訊錄下的公衆號選項,找到騰訊客服。2、找到之後點擊騰訊客服。3、點擊騰訊客服之後我們依次在下面輸入封號申訴或者查詢都可以。4、在輸入之後下面有一個鏈接,點擊這個鏈接即可查詢。5、點擊查詢的時候有一個角色的選定輸入。6、最後選擇下角色就可以查看到詳細的顯示時間了。