一般來說，滴滴接單和手機是無關的，而且平臺派單也不是依據手機進行派單的，影響派單的因素主要有三個，分別是附近單量、實際行駛距離和當前服務分，一般來說，在附近有單的前提下，距離越近越優先，距離相近的話，就服務分越高越優先。
若是司機接不到單或者接單比較少的話，一般來說可能是被封禁了，或者限制接單了，排除這個原因的話，一般是由於附近的訂單少、司機多導致的，由於競爭比較激烈，所以司機分到的訂單就相對要少一些。
資料拓展：2018年2月，滴滴出行成立戰略業務事業羣，包括戰略部、國際事業部、金融事業部。2018年4月，滴滴出行登陸墨西哥，通過網站向司機和乘客宣傳其服務，稱在6月17日前不收取分成，以招募司機。2018年8月6日，滴滴出行宣佈，公司旗下汽車服務平臺正式升級爲“小桔車服”公司。
