u盾插上電腦沒反應的原因是網銀安全組件損壞，需要重新下載，下載流程如下：1、打開“控制面板”；2、進入控制面板，點擊“程序”；3、在程序中找到“網銀安全組件”，雙擊卸載；4、打開銀行官網，在官網中找到“下載中心”；5、點擊“下載中心”，進入到組件選擇頁面，根據電腦系統來選擇組件32位組件或64位系統組件下載；6、下載完成後，U盾重新插入，即可正常使用。
