取款機上顯示“芯片卡磁條交易已拒絕”，是指用戶的芯片卡芯片讀不出來ATM降級讀磁條，但被銀行限制爲不可降級讀取。銀行卡芯片損壞用戶需到銀行櫃檯辦理換卡。
銀行卡更換流程：1.準備好損壞的舊銀行卡，持卡人身份證以及5到20元的現金；
2、到辦卡的銀行或者儲蓄所，先取號，排隊；
3、待叫號後，拿着準備好的證件和錢去櫃檯；
4、告知櫃員銀行卡損壞，並將損壞的銀行卡交予櫃員；
5、同時身份證也要交予櫃員；
6、填寫業務申請單，繳納5-10元手續費；
7、確認單上簽字，領取新卡，拿回身份證即可。
把卡拿出來用紙巾擦擦芯片再試一次，如果還不好用，換臺提款機試一下，或者本人持卡，身份證到當地櫃檯換卡。
