發生交通事故導致車上人員受傷的，應即時向公安交通管理部門和保險公司報案。保險法第二十七條 被保險機動車發生道路交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應當立即給予答覆，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。
按照《道路交通事故處理辦法》的可賠款項目的第17條規定合理費用爲：醫療費、誤工費、護理費、就醫交通費、住院伙食補助費、殘疾者生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、被扶養人生活費等。
如涉及到誤工費，需提供傷者因爲誤工而減少的實際收入，如果要殘疾補償金，需要提供傷殘鑑定等級。