指紋解鎖失效，可嘗試以下方法解決：1、保持手指乾淨清爽再解鎖，手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別。2、指心對着指紋識別區域按壓，且解鎖與錄入的手指一致。3、將手機重啓後再次嘗試。4、點擊設置，將系統升級更新到最新版本。5、錄入的指紋不完善，可進入手機設置，指紋與密碼，刪除指紋後再重新錄入。6、設置，更多設置，恢復出廠設置，清除所有數據，清除之前請先將手機中數據備份。
