魅族MX手機固件升級失敗的原因：1、固件版本不是最新版本；2、魅族MX手機本身損壞，導致固件升級失敗。魅族升級固件失敗的解決辦法：1、前往魅族官網下載最新版固件；2、在關機狀態下，長按電源鍵以及音量加鍵，手機震動後鬆手；3、此時將手機連接到電腦，會識別出一個存儲盤，將固件複製到存儲盤裏，點擊升級即可正常使用；4、攜帶手機、發票和保修卡，到魅族授權服務體驗中心，請工作人員檢測維修。
