原因:播放器運行出錯。解決方法:1、在手機桌面上,找到並點擊“設置”圖標;2、點擊並進入“更多應用”;3、點擊出視頻播放器的進程;4、點擊“清除數據”選項;5、在彈窗之中點擊“確定”選項;6、重啓手機,再次打開播放器,正常進入即可。