芒果互聯網電視無法打開的原因及解決方法：
1、確認其他應用軟件能否正常聯網，若無法正常聯網使用，檢查網絡方面原因。
2、查看芒果TV是否需要更新，或者卸載後重新安裝嘗試。
3、聯繫芒果TV客服，確認是否服務器維護或軟件自身問題。
4、軟件更新，通過下載匹配型號的最新固件，下一步打開釋放到清空的U盤中，連接電視，按電視遙控器的項目鍵，下一步選擇支持，點擊軟件更新。
5、重設Smart Hub，按電視遙控器的項目鍵，下一步選擇Smart功能，重設Smart Hub，輸入自定義密碼或初始密碼0000，下一步再按SMARTHUB鍵，按照提示進行操作，操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟件。
6、若無法解決，可電話聯繫進行遠程服務。
