精準營銷:在精準定位的基礎上，依託現代信息技術手段，建立個性化的顧客溝通服務體系，實現企業可度量的低成本擴張之路，是有態度的網絡營銷理念中的核心觀點之一。精準營銷的特徵：目標對象的選擇性、溝通策略的有效性、溝通行爲的積極性、溝通結果的可衡量性，精準程度的動態性。精準營銷的運營體系：明確的市場目標、清晰獨特的市場定位、精準的客戶尋找工具、高效率的顧客溝通系統、適應小衆化分銷的渠道系統、顧客增值服務體系精準營銷的主要方法：基於數據庫營銷的方法、基於互聯網的方法。
