進入微信,選擇“設置”,選擇幫助與反饋的選項進入,點擊小扳手圖標,根據情況選擇具體的分類進入即可。具體操作步驟如下:1、打開手機進入微信後,點擊下方“我”,2、然後選擇“設置”選項進入。3、進入微信的設置列表後,選擇“幫助與反饋”的選項進入。4、點擊進入後,點擊頂部一個“小扳手”的圖標。5、點擊後,則進入到微信的修復工具頁面,根據個人情況選擇具體的分類進入。6、點擊“故障修復”選項,進入後可以看到各個分類的“故障修復”工具,選擇需要的即可。