1、點開始,在運行框中輸入cmd,選中cmd,鼠標右鍵選擇以管理員身份運行;2、調出command命令窗口,輸入:netsh winsock reset catalog,按回車鍵;3、點右下角的網絡標誌,鼠標右鍵選擇打開網絡和共享中心;4、點本地連接或者無線連接;5、點屬性;6、選擇TCP/IPV4,點屬性;7、選中自動獲得IP地址;8、選中自動獲得DNS服務器地址,點確定。