可能原因：1、手機電量使用完畢，處於斷電關機狀態；2、手機系統出現運行故障，導致關機；3、手機硬件配置出現問題，導致手機關機；4、手機感染某種病毒，導致運行異常自動關機。解決辦法：1、將手機連接電源充電；2、聯繫手機客服反饋，重新安裝手機系統；3、將手機送至維修中心檢測維修；4、請專業人士給手機查殺病毒。
