恢復方法:1、打開騰訊手機管家首頁,點擊設置按鈕;2、點擊打開實用工具頁面,找到同步助手工具,沒有安裝的在添加工具中添加上同步助手;3、打開同步助手,點擊更新按鈕同步手機信息;4、最後點擊確定按鈕,完成同步;5、如果手機信息丟失,可以通過登錄QQ在我的設備,在我的手機中找回相應信息並還原到手機上。