建議您按照以下方式嘗試解決:1、將高德地圖升級到最新版本;2、覈實的網絡情況是否正常;3、退出高德地圖開關機重新嘗試;4、是否是使用的移動2G網絡,如是,轉換到WIFI情況下嘗試;5、可能手機內存不夠,清理下內存。