1、接聽電話，向電話詢問者提供信息，記錄留言，轉接電話。2、收發與回覆日常郵件。3、撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告。4、安排商務旅行，做好預訂工作。5、將信件及其他記錄歸檔，備份信件及其他文檔。6、採購、分發和控制辦公用品等。
