1、首先將手機正常關機;2、同時按住撥號鍵、星號鍵、3號鍵;3、再按住掛機鍵打開電源直到NOKIA字樣出現,此過程不能鬆開任何一個按鍵;4、稍等幾秒直至出現FORMATING字樣,這時方可鬆開按鍵;5、3到5分鐘後系統格式化完成。