方法一:登陸鐵路包裹快遞的官方網站,點擊首頁的快件查詢服務,輸入單號和驗證碼即可查詢快遞信息。方法二:撥打鐵路快遞的客服電話,通過電話進行人工查詢。方法三:在第三方查詢網點上進行查詢,有些鐵路包裹不僅提供官方網站查詢,有時也會提供第三方網站信息查詢,用戶可以在這些網站中進行搜索自己的快遞包裹。